Friday 2 December 2011

Power cut - What went wrong from 20th November


The events of that week are very much regretted, here at least is a full explanation.

SUNDAY

On Sunday the 20th of November at 11.00am, due to heavy downpour the main electrical current disconnecting switch unit, situated at the main entrance of the complex broke down.

Sol Andalusi S.A telephoned the company known as “Telco” of the problem, and thereby sought their professional assistance for the necessary repairs; this company refused to attend unless payment in cash was made for a previous pending Community invoice, of which Sol Andalusi took upon itself to make the mentioned payment so that this company could investigate or repair the electrical problem, the personnel from this company finally arrive the same Sunday afternoon, and they detected the electrical current disconnecting switch unit was completely broken and beyond repairs, it therefore had to be substituted.

The Community could not intervene in this matter until they had been informed, which occurred on Sunday night, when the Community client executive (Ricardo) is informed of what has happened, he is further indicated by Sol Andalusi that the problem and responsibility lies with the Community because the electrical current disconnecting switch serves everyone including the central building.  (this electrical element is exclusively owned by Sol Andalusi S.A, of which it is their responsibility and not the Community) He immediately attempts to convey the situation of the above mentioned to the Community President and the Administrator by email.

MONDAY

On the Monday the 21st, the Administrator communicates to Chechu from Sol Andalusi, that the Electrical current disconnecting switch unit is their property, of which he expects of them to act accordingly in its repairs and its maintenance; he further commented that he would be on site the following morning to discuss with Sol Andalusi the situation.
Sol Andalusi inevitably takes the decision on the Monday the 21st to substitute the broken unit and therefore agrees to the payment of its delivery, but with one exemption that in due course the Community accepts part of this payment. (The decision taken by Sol Andalusi in respect of the payment is unilateral due to the urgency of the situation)
Sol Andalusi immediately set out to find a replacement electrical disconnecting switch unit, but their head of maintenance informs them that a replacement unit will take about three weeks to acquire, they therefore phone various distributors to ascertain the availability of a replacement unit and alternative quotes, on the same Monday three different companies arrive to quote for the electrical disconnecting switch unit; Telco, Semi and Elecsur.
TUESDAY

The client executive would like to make clear that at all times Sol Andalusi head of maintenance kept him informed of the progress. Unfortunately the decision to acquire the electrical disconnecting switch unit could not be taken until the relevant quotes had been received; the awaited quotes did not arrive till the following day Tuesday the 22nd. If there has been a lack of communication between the Community and its owners, it was simply because there was nothing further to communicate to them at the time.

In the absence of clarifying news as to when the repairs of the suppose breakdown would take place, we notified all owners by placing notices of the situation throughout the central building, (the Community office, the bar, at reception and all access door)
In which we stated that the envisaged repairs would be prolonged for a further two days.
On Tuesday morning the 22nd the Administrator schedule meeting took place with representatives of Sol Andalusi in which they communicated that they had agree to replace the electrical disconnecting switch unit at their expense, and were awaiting
the relevant quotes. On Tuesday early afternoon the quotes were received by Sol Andalusi, they concluded to accept the quote given by “Telco” because of its speed in acquiring the components for the electrical disconnecting switch unit within 48 hours, so as to begin to re-establish the electrical supply to the complex.

The work involved:
·      Acquire the relevant components for the unit.
·      Installation of the components on site.
·      Fitting and adjustment of the power points.
·      Pass the OCA inspection as authorised by the supplier
·      Connection by Endesa.
This occurs in the late Tuesday, and was communicated to the client executive to the Community early Wednesday morning.

WEDNESDAY

We didn’t place further notices of the above mentioned work until Wednesday afternoon; it is when we had received notification by “Telco” that the components for the electrical disconnecting switch unit would be fitted by them early Thursday morning. It is then that we change the previous notices for new ones. (See attached.
THURSDAY
On Thursday the 24th without any changes to the agreed accordance, and on the same day late afternoon, the client executive to the Community commences to communicate to all owners, assuring them that the electricity to the central building will be re-establish on Friday afternoon. All transpire in accordance with the agreed.
FRIDAY
Friday midday the replacement unit is installed and ready for its inspection by OCA. By early afternoon the inspection takes place and we notify all owners by telephone, email and verbally that we are 99% sure of having the electricity supply restored to them by 18.00pm as communicated to us by the main electricity supplier Endesa.
At the mentioned hour the technical personnel from the electricity supplier Endesa connected the electricity supply. But the electricity connecting switch unit, for reasons unknown to us, is unable to charge the current, so no electricity supply to the central building. The technical body comments to us, is that they are not sure what is causing the failure, it could be that when the unit initially burnt it might have damage the transformer, that there is an electrical shunt in the main entry cable or something else, and not knowing exactly the cause, they could not assure us the time to re-establish the re-connection to be able to have the normal electricity supply.

At 19.00pm the client executive to the Community once again communicates with the owners by phone, to inform them of the problem, and he informs them that no guarantee can be given for the restoration of the electricity supply, and to neither leave the hotel they are presently staying, he instruct them to keep phoning Sol Andalusi reception so that they can update them on the situation. At 19.30pm the client executive closes the Community office without having further news to communicate to the owners, and the problem is still unresolved. 

At 20.00pm the client executive is notified, that the problem has finally been resolved and that the electricity supply has been restored to the complex, by this time the client executive is now at home in Malaga, and so decides to leave the matter in the hands of Sol Andalusi receptionist, as the owners will be informed of the good news via Sol Andalusi reception.


Lo que salió mal sobre la avería de corriente


Cronología de los acontecimientos:

DOMINGO

El día 20 de Noviembre a las 11:00 a.m. se produce una avería en el Seccionador de corriente que está a la entrada del complejo. Desde recepción se avisa a Marcos Cardoso y éste llama a la empresa autorizada Telco para que determine el alcance de la avería. La empresa se niega a acudir hasta que no se haga efectiva una factura pendiente a nombre de la comunidad, factura que hace efectiva Sol Andalusí Costa del Sol para que así vengan. Telco acude ya por la tarde y dictamina que el seccionador está completamente roto y tiene que ser sustituido. La Comunidad no interviene hasta el domingo por la noche que informan a Ricardo de lo sucedido. Ricardo manda e-mail a Miyuki y a José Luis Cortés de Sagesa comunicando lo sucedido y para intentar clarificar posturas: desde Sol Andalusí le indican que es problema de la Comunidad puesto que el seccionador sirve a todo el edificio central pero dicho elemento es propiedad de Sol andalusí, por tanto responsabilidad suya.

LUNES

Ya el lunes 21 José Luis Cortés de Sagesa informa a Chechu de Sol Andalusí que el seccionador es propiedad de Sol y como tal debe ser reparado/mantenido por la misma. Sol Andalusí entonces toma la decisión de llevar a cabo la sustitución del seccionador asumiendo el pago del mismo pero a cuenta de un futuro pago por parte de la Comunidad. Es una decisión unilateral tomada por la urgencia de la situación.

El Jefe de Mantenimiento de Sol Andalusí es el encargado de buscar el nuevo seccionador y comunica que para sustituir el averiado por uno igual hay que esperar un mínimo de 3 semanas, así que se pone en marcha para buscar distintas empresas que proporcionen alternativas. El mismo lunes pasan por aquí 3 empresas diferentes; Telco, Semi y Elecsur.

MARTES

El Jefe de Mantenimiento de Sol Andalusí está en todo momento en comunicación con Ricardo comunicando los progresos. Los presupuestos que elaboran dichas empresas no llegan hasta el martes 22, es por eso la falta de comunicación (no había nada que comunicar). Ante la ausencia de noticias clarificatorias de cuándo se iba a arreglar la avería, se colgaron carteles por el edificio (tablón, oficina de la comunidad, bar, recepción, puertas de acceso) en el que se avisaba de que la avería se prolongaría un mínimo de dos días mas. El martes Sol Andalusí estudia los presupuestos (llegaron a primera hora de la tarde) y se decide por la oferta de Telco (la más rápida) que da un plazo de 48 hrs desde que lleguen los componentes del seccionador para que se pueda restablecer el suministro. Este trabajo se compone de:

  • Pedir los componentes del seccionador
  • Montaje de los mismo in situ
  • Adecuación de las tomas al nuevo seccionador
  • Pasar la OCA (inspección por parte de empresa autorizada)
  • Conexión a Endesa

Esto sucede a última hora del martes y se le comunica a Ricardo a primera hora del miércoles.

MIÉRCOLES

No se cuelgan carteles avisando de la nueva situación hasta el mismo miércoles por la tarde, que es cuando se recibe confirmación por parte de Telco de que los componentes del seccionador van a empezar a ser colocados a primera hora del jueves. Entonces se cambias los carteles antiguos por otros nuevos (adjuntos).

JUEVES

El jueves transcurre sin cambios y acorde a lo previsto, y por la tarde Ricardo empieza a comunicar a los comuneros que la luz casi con total seguridad volverá a ser restaurada el viernes por la tarde, previa confirmación. Todo transcurre acorde a lo previsto, a medio día del viernes el seccionador está montado y listo para pasar la OCA. La OCA se pasa a primera hora de la tarde y se comunica a los comuneros (por teléfono, e-mail, de palabra) que 99% seguro que la luz volverá sobre las 18:00 que es cuando nos ha dicho Endesa que nos reconectará.

VIERNES

A dicha hora se personan técnicos de Endesa y dan corriente. El seccionador, por motivos que se desconocen, no carga así que no hay luz en el complejo. Nos dicen los técnicos que no saben cual es la avería ahora, si es que al quemarse el seccionador ha dañado al transformador, que hay una derivación en el cableado de entrada, o cualquier otra cosa, y además al desconocer la causa de la avería no nos dan ningún plazo para restablecer el suministro.

A las 19:00 Ricardo vuelve a contactar con los propietarios (por teléfono) para comunicarles el problema y decirles que no se garantiza el suministro y que se planteen no dejar los hoteles en los que están. Se les dice que vayan llamando a Recepción de Sol Andalusí para que les vayan indicando la evolución de la avería. A las 19:30 Ricardo cierra la oficina sin que se haya resuelto el problema.

A las 20:00 llaman a Ricardo diciendo que la avería ya ha sido resuelta y que ya hay luz en el complejo. A esa hora Ricardo ya está en Málaga y decide dejar las cosas como están, que los propietarios se informen de la situación a través de la Recepción de Sol Andalusí.

Adjunto los dos carteles que se pusieron.


Desperate request - Petición desesperada

Dear all,
If you have been falling behind with your community payments can I please urge you to settle up now?  We have so many bills we cannot pay and these people want paying for work or materials and equipment that they have already done or provided.  Today I had a supplier in tears as he has had to borrow money from the bank in order to pay his staff because we have not paid him.  Others have been accepting part payments from us, but now we can't even afford the part payments.
We continue with legal action both here and in UK to chase the guys who owe the massive sums but there are also many people who owe smaller amounts and we will have to follow those up too in January but this costs the community time and money to do.  So please pay as much as you can.


Estimados propietarios:

Si os habéis retrasado en vuestros pagos de cuotas de Comunidad, ¿puedo por favor pediros que os pongáis al día con urgencia? Tenemos un montón de facturas a las cuales no podemos hacer frente y que necesitan ser atendidas por ser relativas a trabajos ya hechos y/o a materiales ya adelantados.  Hoy tuvimos la visita de un proveedor con lágrimas en los ojos porque había tenido que pedir un préstamo personal para hacer frente a pagos a sus trabajadores por la deuda que tenemos contraída con él. Otros han aceptado pagos parciales, pero no podemos ahora mismo ni siquiera garantizar esos pagos aplazados.

Estamos continuando con las acciones legales tanto aquí como en el Reino Unido para intentar perseguir a esos deudores de grandes sumas, pero hay también un gran número de pequeños deudores que nos cuestan un tiempo, recursos y dinero de los que no disponemos en perseguirlos, pero que vamos a tener que hacer en Enero. Por favor, pónganse al día para evitar esto lo antes posible.





Leer contadores/Reading Meters


Estimado propietario/inquilino:

Necesitamos acceder a su vivienda para tomar lectura de los contadores de luz y de agua y así regularizar las lecturas. Le rogaría por favor se pusiera en contacto conmigo el viernes 9 de Diciembre o el martes 13 de Diciembre para intentar organizarlo. Aquellas lecturas que no se puedan tomar antes del 21 de Diciembre tendrán que ser estimadas.

Muchísimas gracias

Dear owner/tenant:

We need to access your property in order to read the electricity and water meters.  Please contact me at the community office next Friday 9th or Tuesday 13th to organise it. Those readings that cannot be taken before the 21st December will have to be estimated.

Thank you very much


Ricardo Peláez
Comunidad de Propietarios
Tel: 952 649261
E-mail: comunidad.solandalusi@gmail.com

Tuesday 11 October 2011

Vacuna gripe/ Flu jabs

El próximo miércoles día 19 de Octubre a las 16:30 se personará en la clínica un equipo del Centro de Salud de Alhaurín de la Torre para vacunar contra la gripe a aquellos propietarios que así lo deseen. Por favor contacten con Ricardo en el 1514 o con el doctor Antonio Lara para organizar la vacunación.
Muchísimas gracias.

"Lo unico que hay que hacer es ponerlas en las sillas de la sala de espera"



Next Wednesday the 19th October at 16:30 staff from the Alhaurín de la Torre Health Centre will come to the Clinic to offer flu vaccinations. If you would like to have a jab, please contact Ricardo at 1514 or Dr Antonio Lara to organise the vaccination. Thank you.

Thursday 6 October 2011

I am back with a lot of news


Dear all,
Please accept my apologies for the delay it has been a long, busy, summer but I’m back with news.  And a lot of it: Before you start, please do one important thing.

Please send me an email at  miyukipleece@gmail.com and confirm your name as a propietor so that I can co-ordinate your email addresses with you as real people.
I have been Presidenta for just over a year now, and now, as at the beginning I have the same three priorities :
The changing of the statutes
The pursuance of debtors
The unfair distribution of energy costs, particularly in the central building.
There are myriad other problems which crop up all the time and sometimes impede progress of the above.

News: Where to start?
The community board
Gerald Salters and Gerard der Kinderen have both resigned from the board.  I thank them both for all the time and effort they have put into the community and I am pleased to say that Ian Matthews has agreed to act as Treasurer.   At our last community meeting, 12 September there were several differences of opinion and additionally Gerald Salters was frustrated at the lack of progress in several areas.  I share his frustration but continue to do what I can, not only with little man power but also being severely under-resourced financially.
In July, there was a move by Sol Andalusí to cancel all debts. They wanted to write off:
·      that which is owed by Fase 1 to Sol Andalusí SA;
·      that which is owed by Sol Andalusí SA to Fase 2
·      that which is owed by Fase 2 to Fase 1
There is no advantage to Fase 1 to agreeing with this and I asked the lawyer, Pedro Hoz to respond.  This was the answer:

As President of the Comunity of Owners of Sol Andalusi Phase I, I would like to let you know the following:
I am not going to sign the agreement that you had presented us and dated July for the following reasons:

1- The community will not pay the €94.394,87 of electricity invoices which have been invoiced to your company until an invoice is issued in the name of the community
2-  The community disputes some of the invoices totalling the €56.002,34.  Some should be paid by the promoter others have to be shared with Phase 2, and others still have to be justified
3- Regarding the Martinez Guzon irrigation water account the community has not had sight of an invoice produced by the Water Association, and we believe that part of the consumption has been used in the building of Phase 2. Also, the starting up of the gardens of both Phases should be paid by the promoter, plus we believe that some of that water is being used to water the private plot of land belonging to  Mr Martinez Guzon. It is for all these reasons that we do not accept the balance of this account.
4-  We don’t accept your offer because according to an independent engineer’s report, the commercial premises use 40% of the total energy expense (gas and electricity) and of the water expense of the central building, and that it is instead being charged to the Community.

For all the above, we must reach an agreement before anything can be signed and that would only be done when approved in an EGM.

You may recall that I had been prepared to sign this agreement back in …but at that time there was an incentive to sign in that SA had promised to increase their contribution to main building gas and electricity use by nearly 10%. This would have been worth having but at the last moment, on the day before the AGM, the lawyer representing SA submitted an untenable agreement,  not only excluding clauses that we had agreed to, but adding the clause that all would be null and void if the community or any resident ever took legal action against SA. 


Gerald Salters also made the following remarks (in italics) in respect of his resignation, and I am sure he will not mind if I share my responses with you all.  He makes some good points, and they are in your interest.
1. Although agreed upon we did not execute:
-       The repair of the fire alarm.
-       The yellow parking lines.
-       The progress reporting in the board on legal actions.
-       No regular board meetings.
-       Signing of invoices by two people.
-       No automatic procedure put into operation to limit the number of debtors.

2. The report of the architect (due end of July) showing and clarifying the responsibilities of both Sol Andalusi and the Community is neither distributed nor discussed in the board. The relation in between this report and the current legal action is rather mysterious and should be explained.
3. Water and electricity bills are delayed with 6 months.
4. No solution yet on the return of the excessive paid medical costs.”

My responses:
1. It is wholly unacceptable that we have not had sufficient funds to repair the smoke alarm system in the central building.  It has not only been a matter of funds but finding someone to agree favourable and affordable terms of contract.  Fortunately this month I have been able to authorise half the cost, so that the work can be started.
The yellow lines have now been painted along the roadside outside La Alhambra.  The Fire Department advise us that a fire engine needs 5m for access, so if your car suffers damage when parked on a yellow line in the community, then the Community accepts no responsibility.
Progress on legal actions has been admittedly sketchy because it is painfully slow and nothing happens for weeks. 
It is not straightforward to schedule regular board meetings as the more of us there are the more diaries there are to consider.  I have taken Gerald’s point and there will be an informal board meeting between Ian, Alberto and I every Tuesday.
I signed invoices only once I had discussed them with Gerald.
As remarked earlier, one of my priorities is the debtors list.  I am pleased with the progress, and it was positively noted in the AGM. When I began as President the debt was around  € 345,000.   We managed to get it under €200,000 but remember we are operating in harsh economic times and we should congratulate ourselves on the fact that although it is now around €240,000  it could easily be double that.  There cannot be an automatic process to limit the number of debtors because a debtor cannot be legally pursued until the community approves such action in a general meeting.  I intend to call another General Meeting soon.
2.  Here Gerald is referring to a report we commissioned by an architect expert in urbanistic matters.  She has produced a 32 page report which she is editing into four separate reports which we will use in court.  She has promised it will be done by the end of this week.   I have not distributed it because I don’t have it, and I would not if I did, because it is for the lawyer to use.  When appropriate I will make it freely available to anyone who wants to read it.
3. This is regrettable that there was a delay.
4. No there is no resolution on the medical costs because though important , it was not one of my three priorities and I cannot do it all.
Gerard der Kinderen resigned as I would not agree to take on the services of a mediator to “establish whether we can seriously work together on a number of issues related to the well being of the Community”.   My response was that I am not prepared to spend another minute of my time in meetings with Sol Andalusí. 
I have wasted days in fruitless meetings, the problem lies in SA commitment to see through the agreements.  
I refer specifically to:
·      May 2010 when Luis Martinez signed a document expressing a desire to increase the contribution of Sol Andalusí SA to utility costs and a commitment to pay their community fees monthly.  There was no result except 7 months later LM denied all memory of the document, saying "Chechu gives me a lot of things to sign",
·      December 2010 when Sol agreed to pay 40% of the unmetered amount of electricity in the central building and 40% of the gas used in the central building but then claimed that there had been a misunderstanding about the 40% and they failed to show at the meeting
·      February 2011 when a  new percentage of 9.78% was offered to Fase 1 and accepted. However, the proposal was sent allowing only one working day before the AGM on 5 April. Several agreed items were absent but it did include a wholly unsupportable clause that the Community, nor any individual would ever take any legal action against Sol Andalusí in the future, and that failure to do this would mean the withdrawal of the contribution of Sol Andalusí as offered.

Despite assurances to the contrary, I do not believe there has ever been an intention from Sol Andalusí to deliver on an agreement. The last year can be added on to five previous during which time we have never felt like a partner in this relationship.

Legal progress
I can confirm that we have already started some legal actions but at this stage discretion is our friend.  I would like to have a meeting at the end of October or beginning of November where Pedro Hoz will be present to fully explain everything that has been done so far and that which will have been done over the next month or so both on the part of the community and also the Association of Owners.  It is essential that the Association continues as an entity as it only “independent” group of owners who can take the community to task for its statutes.
If you think you will not be able to attend this meeting, could you please do your bit to help the community by ensuring you are not in debt so that when we send out the details of the meeting, we can ask for your proxy vote.


There are several things that I would like to ask your help with both in terms of feedback and information.
Do you have any photos of the tennis courts before Sol Andalusí altered the use of one of the tennis courts into a mini-football court?
Do you have any film or photos of weddings, communions or similar that have been held at Sol Andalusí?  If you have any chance to photograph or video any forthcoming events it would be hugely appreciated.
Would you write a short letter, eg, 3 sentences, complaining about the events that are held at Sol Andalusí, in particular those in the Plaza outside the bar? Were you inconvenienced on Saturday 10th September 2011 by the wedding which continued outside in the plaza until about 5am?
Do you have any price lists of apartments for sale by Sol Andalusí.  I particularly would like from 2007?
Do you have any feedback about the swimming pool this year?   Ricardo and I went to a lot of effort to reduce the amount of unwanted, uninvited visitors and I would love to hear your views.  I would also like to know what you think about opening hours and the dates we should be open.  If the pool is open longer then we need to pay more for the lifeguard and factor it into the budget. 
Do you have photos of the football pitch before anything was built there, I am referring specifically to the little “walls/buildings” that have been put up.


Marjorie Minas.
Many of you will be familiar with Marjorie, an English resident of La Giralda at Sol Andalusí with a mobility scooter.  Recently Marjorie was taken into a clinic and sadly died last Friday 30th September.  


Apartment rental.
Once again I know of a few people looking for a two bedroom apartment in Fase 1 to rent.  Please let me know if you are interesting in letting your apartment.  Also a possible interest in one of the end apartments that look over the lake of La Alcazaba or La Giralda.

Meter readings

All the electricity meters  will be read at the end of November/beginning of December.  If you prefer you can provide us with the reading yourself.   In order to complete this time consuming task, please advise your tenants that we will need access to your apartment and ensure that Ricardo has the contact details of your tenants.  If you need any more information,  please contact Ricardo at the Community office. If access to you apartment becomes impossible then you will once again, receive an estimated bill.

Estoy de vuelta con muchas noticias

Estimados todos:
Por favor aceptad mis disculpas por no haber escrito en tanto tiempo, ha sido un verano largo e intenso, pero ya estoy de vuelta con noticias.  De hecho, con muchas noticias: pero antes de comenzar necesito que hagáis una cosa muy importante:
Por favor enviadme un e-mail a miyukipleece@gmail.com y confirmadme vuestro nombre como propietario para yo así poder asignar vuestro nombre a vuestra dirección de e-mail.
Llevo en el cargo de Presidenta un poco más de un año y todavía, como cuando empecé, sigo teniendo tres prioridades:
El cambio de los estatutos
La persecución de los deudores
El reparto injusto de los costes de energía, particularmente en el edificio central.
Hay una miríada de problemas que surgen constantemente y que impiden el progreso de los tres objetivos principales anteriormente mencionados.
Noticias: ¿Por dónde empezar?
El Comité de la Comunidad
Tanto Gerard Salters como Gerard der Kinderen han dimitido como miembros del Comité. Quiero agradecer a ambos todo el tiempo y esfuerzo que han dedicado a la Comunidad a la vez que me complace el poder anunciar que Ian Matthews ha aceptado el puesto de Tesorero de la Comunidad. En nuestra última reunión de Comunidad del pasado 12 de Septiembre hubo bastantes diferencias de opinión y Gerard Salters se sentía frustrado por la falta de progresos en varias áreas. Comparto su frustración pero yo sigo haciendo lo que puedo, y no solo con poca ayuda física sino casi sin recursos financieros.
En Julio Sol Andalusí movió pieza para intentar cancelar las deudas de la forma siguiente:
·      Saldar lo que debe Fase I con Sol Andalusí SA
·      Saldar lo que debe Sol Andalusí SA con Fase II
·      Saldar lo que debe Fase II con Fase I
No hay ventaja alguna para Fase I para aceptar esto y entonces pregunté al abogado Pedro Hoz que me orientara. Ésta fue su respuesta:

Como Presidenta de la Comunidad de propietarios de Sol Andalusí primera fase, les comunico:

No estoy de acuerdo en firmar el acuerdo que ustedes me ofrecen con fecha de julio por las siguientes razones:

1-   Respecto de las facturas de electricidad que van a su nombre y por importe de 94.394,87 euros no vamos a pagarlas hasta que ustedes emitan factura por el mismo importe a la comunidad.
2-   Respecto de las 56.002,34 hay diferentes facturas que son de cargo del promotor, y otras que pertenecen tanto a fase 1 como a fase 2, existiendo facturas sin justificar.
3-   Respecto a la cuenta de Martínez Guzón agua de riego de Fase 1, no se nos a dado factura de consumo de la comunidad de regantes, y parte de los consumos corresponde al agua de obra de la segunda fase, así como de la puesta en marcha del jardín de ambas fases que es cargo que debe soportar el promotor, y de consumos de la finca particular del Señor Martínez Guzón, y por lo tanto no aceptamos el saldo.
4-   Tampoco estamos de acuerdo ya que según informe que ustedes encargaron siendo presidentes de la comunidad a técnico competente, sus locales deben pagar en el edificio central un 40% de los gastos de energía (luz y combustible) y agua, que están cargando a la comunidad en su beneficio.

Por lo expuesto deberemos llegar a un acuerdo en todos los puntos para firmar cualquier acuerdo, previa reunión extraordinaria sometida a los propietarios.

Ustedes recordarán que yo acepté firmar este acuerdo hace ya…. pero entonces había una contrapartida y era que Sol Andalusí había prometido incrementar su contribución a los gastos del edificio central en gas y electricidad en casi un 10%. Este habría sido un acuerdo ventajoso pero en el último momento, el día antes de la firma, el abogado de Sol Andalusí SA mandó un acuerdo insostenible, en el que no solo se habían excluido cláusulas previamente acordadas sino en el que se añadía una nueva cláusula por la que el acuerdo se declararía nulo de pleno efecto y derecho si alguna vez la Comunidad o cualquiera de sus miembros emprendía acciones legales contra Sol Andalusí SA.

Gerard Salters hizo las siguientes observaciones (en itálica) respecto a su dimisión, y estoy segura de que a él no le importará que comparta mi respuesta con todos ustedes. Hizo hincapié en algunos puntos que pueden ser de vuestro interés:
 “1. A pesar de estar acordado no hemos llevado a cabo lo siguiente:
  • Reparación del sistema de detección de humos
  • Pintar mas líneas de parking amarillas
  • Informar a tiempo al Comité del progreso de las acciones legales contra morosos
  • No hay reuniones periódicas del Comité
  • Firma de dos responsables para todas las facturas
  • No hay un procedimiento automatizado para limitar el número de deudores
2. El informe del ingeniero (fecha de entrega era de Julio) mostrando y clarificando las responsabilidades tanto de Sol Andalusí SA como de la Comunidad no ha sido ni distribuido ni discutido en el seno del Comité. La relación entre este informe y las actuaciones legales llevadas a cabo actualmente es cuanto menos de una naturaleza misteriosa y debería ser explicada.
3. Las facturas de luz y agua se han retrasado más de 4 meses.
4. Todavía no hay solución para la devolución de lo que se ha pagado en exceso en concepto de servicios médicos.”
 Mis respuestas:
1. Es completamente inaceptable el decir que no había suficientes fondos para la reparación de la central de detección de humos en el edificio central. No ha sido exclusivamente una cuestión de financiación, sino de buscar una empresa especializada que se hiciera cargo de la reparación y mantenimiento adecuado de la misma en las condiciones más favorables y que pudiéramos asumir. Afortunadamente este mes me ha sido posible autorizar el pago del 50% del coste del mismo para que se iniciaran los trabajos de reparación.
Las líneas amarillas ya han sido pintadas a lo largo del edificio Alhambra. El Dpto. de Bomberos nos comunicó que un vehículo de bomberos necesita un espacio mínimo de maniobra de 5 mts de ancho libre, así que si tu coche sufre daños de cualquier tipo estando aparcado sobre una línea amarilla la Comunidad no aceptará ningún tipo de responsabilidad.
He de admitir que los progresos en la comunicación de las acciones legales han sido muy superficiales y poco precisos, debido a la lentitud de los mismos, parece que nada sucede durante semanas.
No es tan fácil organizar reuniones regulas del Comité ya que cuanto mas personas lo conforman más complicado resulta el coordinar las distintas agendas personales para organizar las reuniones. No obstante entiendo lo que dice Gerard y de ahora en adelante va a haber una reunión informal del Comité todos los martes entre Ian, Alberto y yo.
Yo firmé todas las facturas una vez las había consultado con Gerard.
Como ya he dicho antes, una de mis prioridades es la lista de deudores. Estoy satisfecha con los progresos en esta área, como ya se comentó en la Junta General. Cuando entré como Presidenta la morosidad era de 345.000€. Conseguimos bajarla hasta menos de 200.000€ y recordad que estamos en tiempos muy duros así que debemos felicitarnos por el hecho de que a pesar de que la morosidad actual es de unos 240.000€, podría fácilmente haberse situado en el doble de esa cantidad. No se puede establecer un sistema automatizado para limitar el número de deudores ya que no se puede iniciar un proceso contra un deudor hasta que no sea llevado a Junta General y aprobado. Quiero convocar otra Junta General pronto.
2. Aquí Gerard se refiere a un informe que encargamos a un arquitecto experto en temas urbanísticos. Ha elaborado un informe de 32 páginas que está segmentando en cuatro partes que usaremos en el juicio. Nos ha prometido que lo tendrá elaborado para el final de esta semana.  No lo he distribuido porque no lo tengo; de todas formas tampoco lo haría porque es para uso exclusivo del abogado. Lo pondré a disposición de todo el que lo quiera leer cuando llegue el momento oportuno.
3. Sí es deplorable que haya habido este retraso.
4. No hay una resolución en lo referente al tema médico porque a pesar de ser importante, no es una de mis prioridades y no tengo tiempo para todo.
Gerard der Kinderen dimitió porque yo no estaba de acuerdo en utilizar los servicios de un mediador para “establecer si realmente podemos trabajar juntos en un determinado número de áreas en beneficio de la Comunidad”. Mi respuesta fue que no estoy preparada a desperdiciar ni un minuto más de mi tiempo en reuniones con Sol Andalusí.
He desperdiciado días enteros en reuniones estériles; el problema radica en la capacidad de compromiso de Sol Andalusí SA para llevar a cabo cualquier acuerdo.
Y me refiero específicamente a lo siguiente:
·      Mayo 2010 cuando Luis Martínez firmó un documento en el que expresaba el deseo de incrementar la contribución de SA en el pago del gasto energético y el compromiso a pagar sus cuotas mensualmente. No hubo ningún tipo de movimiento salvo que 7 meses más tarde LM alegó no recordar ese documento, “Chechu me da un montón de papeles para firmar”.

·      Diciembre 2010 cuando Sol accedió a pagar el 40% de la electricidad que no pasaba por contadores en el edificio central y el 40% del total del gas del edificio central. Luego argumentaron que había un malentendido en la cantidad del 40% y no se presentaron a la reunión.
·      Febrero 2011 cuando un nuevo porcentaje del 9.78% fue ofrecido a Fase I y aceptado. Esta propuesta fue enviada con solo un día laboral de anticipación antes del AGM del 5 de Abril.  Se habían excluido cláusulas previamente acordadas pero además se añadía una nueva cláusula por la que el acuerdo se declararía nulo de pleno efecto y derecho si alguna vez la Comunidad o cualquiera de sus miembros emprendía acciones legales contra Sol Andalusí SA.
A pesar de que digan lo contrario, no creo que haya habido nunca la menor intención por parte de Sol Andalusí de llegar a ningún acuerdo. Podemos añadir el pasado año a los cinco anteriores en los que nunca fuimos tratados como socios iguales en esta relación.


Progresos legales
Puedo confirmaros que ya hemos empezado con las acciones legales pero en esta etapa la discreción es nuestro mejor aliado. Me gustaría convocar una reunión a finales de Octubre o primeros de Noviembre en la que Pedro Hoz estuviera presente para que pudiera explicar lo que se ha hecho hasta ahora y lo que se va a llevar a cabo también en este mes que queda por parte tanto de la asociación como de la Comunidad de Propietarios.  Es esencial que la Asociación continúe como entidad aparte conformada por un grupo de propietarios  “independientes” que puedan forzar a la Comunidad a un cambio en sus estatutos.
Si piensas que te va a ser imposible acudir a esta reunión, por favor aporta tu granito de arena a la Comunidad y asegúrate que no estás en la lista de morosos, así que cuando te enviemos la convocatoria nos puedas dar la delegación de tu voto.
Hay unas cuantas cosas para la que me gustaría recabar vuestra ayuda, tanto en términos de información como de opinión.
¿Alguien tiene fotos de las pistas de tenis antes de que Sol Andalusí decidiera convertir una de ellas en una cancha de fútbol sala?
¿Tiene alguien algún video o fotos de alguna boda, comunión o evento similar que se haya celebrado en Sol Andalusí? Si alguien tiene la oportunidad de grabar o tomar fotos de algunos de los eventos que se vayan a celebrar próximamente en Sol se lo agradeceríamos profundamente.
¿Podríais escribir una nota corta, por ejemplo unas 3 frases, con quejas sobre los eventos celebrados en Sol Andalusí, en particular los celebrados en la Plaza fuera del bar? ¿Os ocasionó algún inconveniente la boda que se celebró el pasado sábado 10 de Septiembre y que continuó en la Plaza hasta las 5 de la madrugada?
¿Tiene alguien una lista de precios de apartamentos en venta por Sol Andalusí? Estaría muy interesada en conseguir una de 2007.
¿Nos podéis dar vuestra opinión del funcionamiento de la piscina este año? Ricardo y yo hemos hecho un gran esfuerzo para reducir el número de gente que se cuela y me gustaría escuchar vuestros comentarios.  También me gustaría conocer vuestra opinión sobre los horarios de apertura y las fechas de la temporada de baño. Si queremos que la piscina permanezca abierta mas tiempo necesitamos pagar más horas al socorrista y llevarlo al presupuesto.
¿Tenéis fotos del campo de fútbol antes de que se construyera nada allí? Me refiero en particular a esos pequeños muretes/cabinas que se han levantado.


Marjorie Minas.
Muchos de vosotros conocíais a Marjorie, una señora británica que vivía en el edificio Giralda y que iba siempre en su silla de ruedas eléctrica. Recientemente ingresó en el hospital y falleció el pasado viernes 30 de Septiembre.





Alquiler de apartamento.
Una vez más tengo gente interesada en alquilar un piso de dos dormitorios en Fase 1. Por favor decidme si hay alguien interesado en alquilar su vivienda. También hay un posible interés en un apartamento que esté al final de los pasillos, los que dan a la piscina o el lago, bien sea en Giralda o Alcazaba.




Queremos leer contadores de luz y agua a finales de Noviembre, principio de Diciembre. Por favor, aquellos que quieran y puedan darnos la lectura de su contador o que necesiten avisar a sus inquilinos de que vamos a acudir a tomarla, por favor háganlo para facilitarnos la tarea. Si lo prefieren, para mas detalles contacten con Ricardo en la oficina de la Comunidad. Aquellas viviendas de las que no tengamos lectura o no nos faciliten el acceso se les continuará facturando de forma estimativa.



Wednesday 29 June 2011

Good news. Plus info about swimming pool entry

I am very much aware that sometimes it feels like you are receiving less for your community fees but that is the way of the European economy in general, not Sol Andalusí Community in specific.   But I am pleased to say that there are two reversals to that trend.

1. Good newsI have had lots of positive comments about the fact that recycling is now offered along with the rubbish collection.   In theory there should be a saving as we no longer have to pay for use of a van or Enrique from security, but unfortunately the gain is simply lost in other community costs.  As we do not receive all the fees, we are always short of funds.

2. Even more good news.  
After months of administrative setbacks with Vodafone, we have a wi-fi network for the Community Office.  Unfortunately few of you will be able to pick it up from your apartments but it if your own system lets you down, or you want to log on for a short time, eg, to book a flight or check email, you can have free access within a small range of the office (but not in it!) Ricardo can give you the password.  Bear in mind that the sofas and the area outside the Community Office are part of the medical centre, so please treat with respect and don’t leave rubbish or cause any inconvenience to the doctor.  And please don’t give the password to non-residents as our hotspot will only support a small number of users at once.




Entry to Swimming pool
Apologies for the short notice but from July onwards you will need an ID card to gain entry to the Fase 1 Swimming Pool.  Fase 2 have said they will open their own pool in July and therefore we intend to limit use of our pool to Fase 1 residents and their families and Sol Andalusí Fase 1 clients.  
I strongly urge all of you to “do your bit” to monitor who is using our pool.  Just like my earlier bleat about the economy, the problem about who uses a pool is not unique to Sol Andalusi.  Few systems are foolproof.
If you are doubtful about someone, do ask the lifeguard or ask them yourselves.  If necessary remind the lifeguard that it is your community fees which pay his wages and also that there are plenty of other lifeguard companies who would like the work.  The lifeguards are contracted to check who is entering the pool.
Cards will be available from the Community Office from 1st July.  If you cannot collect in person you will have to send an email or letter to Ricardo at:  comunidad.solandalusi@gmail.com authorising someone else to pick it up for you.

Please note the following:
Each ID card is valid for either 3, 4, or 6 people depending on property size.
Each property will be issued with two cards.
Each ID card is numbered so that we can record the issue of them.  If you lose your card Ricardo will have to know the number of the lost card before it can be replaced.
If you have given one to a holiday renter it is up to you to make sure you always have the spare one to give to incoming clients if the outgoing renter has lost theirs. Cards will not be replaced or issued over the weekend. It should also be noted that new cards cannot be issued on the day that they are requested.
The ID cards will be laminated and it is expected that they should survive the summer.  If you have holiday rentals in your apartment it is up to you to stress that you must have the card returned to you at the end of the stay.  (I intend to ask my clients for a small deposit.) 
The grassed area is chained off as before and is intended for permanent residents only and not for holiday lets.